El Banco Pichincha emite un documento de validez tributaria llamado «estado de cuenta», el cual detalla tus movimientos financieros, débitos, devoluciones, saldo, cuotas pendientes e intereses generados por cada transacción, incluyendo sus fechas y números de documento.
Este documento se emite mensualmente de acuerdo a la fecha de corte y ahora puedes recibirlo en formato digital a través de tu correo electrónico registrado en el banco o consultarlo por medios electrónicos.
Si deseas conocer tus saldos y movimientos bancarios con el Banco Pichincha, la institución ofrece varios canales para que puedas consultar tu estado de cuenta, ya sea para tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, cuentas corrientes, entre otros. A continuación, te proporcionamos los canales disponibles para consultar el estado de cuenta en Banco Pichincha.
Indice De Contenido
Ver estado de cuenta desde la banca móvil
Si eres cliente del banco y deseas acceder a tus estados de cuenta desde la comodidad de tu hogar, sigue estos sencillos pasos.
✅ En primer lugar, dirígete al sitio web oficial y busca en la parte superior derecha el botón «Acceso Clientes».
✅ Una vez que hagas clic, selecciona la opción «Banca Personas» e introduce tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
✅ A continuación, busca la opción «Configuraciones» y selecciona «Estados de Cuenta» en el menú desplegable.
✅ Una vez allí, haz clic en el botón «Solicitar documentos» y espera a que se abra una nueva pestaña.
✅ En la nueva ventana, elige el producto financiero que deseas consultar y establece el rango de fechas correspondiente.
✅ Cuando hayas definido los parámetros de búsqueda, haz clic en «Buscar» para que el sistema te muestre los resultados.
✅ Por último, descarga los estados de cuenta seleccionados en el formato que prefieras (Excel o PDF) haciendo clic en el botón correspondiente.
✅ ¡Listo! Ahora puedes revisar tus estados de cuenta desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin tener que salir de casa.
Consulta desde el Portal de Tarjetas Banco Pichincha
Si eres cliente de Banco Pichincha y quieres revisar la información de tus tarjetas de crédito, sigue estos simples pasos en el sitio web oficial:
💻 Dirígete a la parte superior derecha del sitio web y haz clic en «Acceso clientes».
💻 Selecciona la opción «Tarjetas de crédito» e ingresa con tu usuario y contraseña.
💻 Una vez dentro de la posición consolidada, elige la tarjeta que deseas revisar haciendo clic en su número o marca. Verás que se despliegan 3 opciones: Estado de Cuenta, Movimientos a la fecha y Millas.
💻 Si deseas revisar el estado de cuenta, haz clic en la fecha que se encuentra debajo de las palabras «Ver detalle».
💻 Selecciona las fechas del estado de cuenta que deseas consultar y listo.
¡Así de fácil! En Banco Pichincha trabajamos para hacer tus transacciones financieras más accesibles y seguras.
Desde Pichincha Digital
Si deseas consultar tus estados de cuenta de Pichincha Digital, sigue estos pasos sencillos:
💻 Accede al sitio web www.pichinchadigital.com. Si es la primera vez que ingresas, utiliza tu número de cédula como usuario y contraseña.
💻 Completa los campos requeridos para crear un nuevo usuario y contraseña.
💻 Una vez finalizado el proceso, serás redirigido al inicio. Ingresa con tu nuevo usuario y contraseña.
💻 Selecciona el producto que deseas consultar y establece el rango de fechas que te interesa.
💻 Haz clic en «Buscar» y descarga el estado de cuenta en Excel o PDF desde el botón «Descargar estados de cuenta seleccionados».
Consulta de saldos por teléfono
Para realizar una consulta de saldos por Call Center, llama al (02) 2999999 y selecciona la opción 2 después de ingresar tu número de cédula; se te solicitará que verifiques tu identidad mediante algunas preguntas de seguridad antes de continuar con la consulta de saldos y movimientos.
También puedes realizar una consulta de saldos por mensaje de texto enviando la palabra SALDO al 299. Recuerda que debes activar este servicio de consulta previamente para poder utilizarlo.